In den letzten Tagen habe ich mir einige Hotel-Websites sowie Websites von Restaurants und Gaststätten angesehen.
Es ist wirklich traurig.
Die einen verweisen auf ihre Facebook- und/oder Instagram-Seiten. Aber grundlegende Informationen sind weder dort noch da zu finden.
Und manche Lokale haben eine Website, auf der ich nicht einmal die Öffnungszeiten finde. Andere erklären, dass die Öffnungszeiten im Sommer andere sind. Wenn man dann aber auf das Datum blickt, stellt man fest, dass die Information von 2024 stammt.
Wir schreiben 2025, und es gibt einige Content-Management-Systeme, die man sich einmal einrichten lässt und denen man vielleicht sogar ein eigenes Template spendiert. Aber dann müsste es doch möglich sein, die eine oder andere Information hin und wieder selbst zu aktualisieren.
Ich erwarte dabei gar keine toll gestylte Website. Ich möchte die Adresse erfahren, eventuell auch die Anfahrtsmöglichkeiten (das kann aber auch das Smartphone), die Öffnungszeiten und ein paar Zusatzinfos über Speisen und Getränke. Wenn es eine Speisekarte gibt, wären Preise ganz praktisch, um abschätzen zu können, ob ich mir das leisten möchte.
Bei Hotels würde ich gerne ein paar Informationen zu den Zimmern erhalten. Sind sie ohne Stufen erreichbar? Gibt es eine Dusche oder eine Badewanne? Letzteres wird einem oft als Luxus verkauft. Wenn man jedoch nur ein wenig mobilitätseingeschränkt ist, ist so eine Wanne nicht sehr zugänglich.
Schon 2012 wollte ich nur ein Zimmer reservieren und erlebte dabei auch einiges. 13 Jahre später ist es leider nicht viel besser geworden. Nur hat sich das Ganze noch auf Social Media ausgebreitet. Aber informativer ist damit vieles nicht geworden.
Entschuldigung, dass ich da ein wenig ausholen musste. Aber irgendwann muss es eben sein.
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