Jahrelang habe ich mich intensiv mit Geräten von Tel.Me. beschäftigt. Nachfolgend findet sich ein alte Sammlung von Fragen und Antworten zu den Geräten. Nachdem die Firma seit 2004 nicht mehr existiert mag manches davon nicht mehr so funktionieren. bzw. sind Verweise auf Websites nicht mehr gültig.
Falls du selbst noch ein Tel.Me. Mobiltelefon verwendest würde ich mich über eine Nachricht freuen.
Mobiltelefone
Wo gibt es Servicestellen für Tel.Me.-Geräte?
Leider gibt es aufgrund des Tel.Me. Konkurses keine Servicestellen mehr.
Wie kann ich mich mit Tel.Me. in Verbindung setzen?
Aufgrund des Konkurses gibt es Tel.Me. nicht mehr – man kann sich daher auch nicht mehr mit dieser Firma in Verbindung setzen.
Monitor Mode bei den Mobiltelefonen
Bei allen Tel.Me. Geräten (T91x Modelle) gibt es einen Monitor Mode. Dazu tippt man einfach ####50 ein, drückt die Call Taste und danach auf das Batteriesymbol. Die einzelnen Seiten des Monitor Modes können dann mit der oberen bzw. unteren Seitentaste umgeblättert werden.
Firmwareupdates
Wie kann ich Software Updates durchführen
Tel.Me. schreibt dazu:
Softwareupdates können prinzipiell nur über die IrDA Schnittstelle erfolgen. Wir empfehlen den IrDA Adapter von Actisys (siehe Zubehör im Webshop). Die Updatesoftware finden Sie im Downloadbereich. WICHTIG!! Führen Sie nach einem Software Update immer einen Masterreset durch! Der Masterreset ist am Ende der Update Anleitung beschrieben. Machen Sie nach einem Software Update kein Backup mit den alten Daten, da die Verzeichnisstrukturen einer neuen Firmware Änderungen unterworfen sind. Die Outlooksynchronisation ist davon allerdings nicht betroffen.
Ich bekomme die Meldung „Switch on the mobile“, allerdings beginnt das T919 normal hochzufahren.
Tel.Me. schreibt dazu:
Sie verwenden einen inkompatiblen Adapter, oder der Infrarot Adapter ist an einer anderen seriellen Schnittstelle angeschlossen. Korrigieren Sie die Schnittstellenauswahl im Downloadprogramm.
Ich erhalte die Meldung „Port already open“
Tel.Me. schreibt dazu:
In diesem Fall greift entweder ein aktives Programm auf die serielle Schnittstelle zu, oder ein Infrarotgerät ist im Gerätemanager mit der seriellen Schnittstelle verknüpft. Schliessen Sie den Infrarotadapter an eine andere serielle Schnittstelle an. Stellen Sie dann auch sicher, dass die serielle Schnittstelle im Downloadprogramm entsprechend eingestellt ist. Wenn Sie über keine weitere serielle Schnittstelle verfügen, müssen Sie das Infrarotgerät im Gerätemanager deaktivieren.
Ich kann die Firmware-Datei auswählen, allerdings passiert dann nichts.
Tel.Me. schreibt dazu:
Es dauert normalerweise ca. 1 -2 Minuten, bis der Balken nach oben zu wandern beginnt. Passiert nach einigen Minuten immer noch nichts, dann sind mit großer Wahrscheinlichkeit die COM-Parameter nicht richtig eingestellt. Kontrollieren Sie im Gerätemanager, ob die Übertragungsgeschwindigkeit auf 115200 kBps eingestellt ist.
Der Updatevorgang funktioniert nicht!
Tel.Me. schreibt dazu:
Der Updatevorgang funktioniert nur mit seriellen Infrarotadaptern von Actisys. Die COM Schnittstelle muß im Gerätemanager des PC´s auf eine Übertragungsgeschwindigkeit von 115200 kBps eingestellt werden. Das T919 darf beim Updatevorgang nicht an das Ladegerät angeschlossen werden. Richten Sie das T919 so aus, daß sich die Infrarot Fenster von Telefon und Adapter in einem Abstand von wenigen cm gegenüberliegen.
Warum benötige ich einen seriellen Actisys Adapter für ein Software Update?
Tel.Me. schreibt dazu:
Der Updatevorgang wird beim T919 von einem eigenen Programm, dem sogenannten Bootloader gesteuert. Der Bootloader ist in einem eigenen kleinen Speicherchip gespeichert. Dieser Speicherchip kann nicht gelöscht werden. Selbst wenn beim Updatevorgang ein Verbindungsverlust durch einen Stromausfall oder ein anderes Missgeschick auftritt, kann ein neuer Updatevorgang gestartet werden, da der Bootloader nicht im Programmspeicher, sondern in einem eigenen Speicherchip gespeichert ist. Da der Speicherplatz für den Bootloader begrenzt ist, kann kein Infrarot Protokoll verwendet werden. Das Infrarot Protokoll ist eine aufwendige Software, die sehr viel Speicherplatz benötigen würde. Das Infrarotmodul des T919 wird daher beim Updatevorgang über eine geräteinterne serielle Schnittstelle direkt angesteuert. Das bedingt, daß beim Updatevorgang auch PC-seitig kein Infrarotprotokoll verwendet werden darf. Warum muß unbedingt ein Actisys Adapter verwendet werden? Jeder Infrarotadapter muß nach einer bestimmten Vorschrift initialisiert werden, d.h. es müssen dem Adapter bei Kommunikationsbeginn die Parameter der seriellen Schnittstelle – Übertragungsgeschwindigkeit, etc. – mitgeteilt werden. Leider war nur Actisys bereit, diese Initialisierungssequenz offenzulegen, weshalb andere Fabrikate nicht unterstützt werden. Bei Verwendung der Synchronisationssoftware wird das Infrarot Protokoll verwendet. Das Infrarot Protokoll arbeitet mit den herstellerspezifischen Treibern zusammen, bei denen diese Initialisierungssequenz integriert ist. Deshalb können beim Synchronisationsvorgang beliebige Infrarot Adapter verwendet werden. Laptop Infrarotschnittstellen können beim Updatevorgang nicht verwendet werden, weil diese im Normalfall nur unter Verwendung des Infrarotprotokolls eingesetzt werden können.
Stromausfall beim T919 während des Updates?
TelMe meint dazu:
Wahrscheinlich ebenfalls ein Akkukontaktproblem. Kontakte überprüfen und Zelle in die Kunststoffschale drücken. Karton etc. hineingeben und erneut updaten. Funktioniert es nicht – falls ein Multimeter vorhanden, die Spannung zwischen den beiden äußeren Kontakten messen. Sollte ca zwischen 3,8 und 4V liegen. Wenn nicht, dann ist der Akku defekt. Wenn die Spannung da ist, dann sollte der PC überprüft werden. Eventuell ein Update mit einem anderen PC versuchen. Funktionierts dann immer noch nicht, dann liegt der Fehler wirklich am T919. Ist aber sehr unwahrscheinlich. Wir haben bisher immer noch alle Geräte die uns mit dieser Fehlerbeschreibung geschickt wurden updaten können.
Tel.Me. T909
Wenn ich mich verwähle, muß ich immer die komplette Nummer neu eingeben?
Wie kann ich eine Nummer aus der Liste der zuletzt gewählten Nummern editieren
Tel.Me. sagt dazu:
Gehen Sie in die Telefon-Applikation und klicken Sie auf das Icon rechts unten. Sie befinden sich nun im Letztnummernspeicher. Klicken Sie nun zweimal auf die Nummer, die Sie bearbeiten möchten.
Tel.Me. T919
Das T919 bzw. die Software ist „abgestürzt“ und nach dem einschalten sind alle gespeicherten Daten weg!
Tel.Me. meint dazu:
Das ist größtenteils ein Problem mit den Akkukontakten. Wahrscheinlich gab es einen kurzen Wackler – der Stromaussetzer war nicht lange genug, um ein Ausschalten des Telefons zu verursachen, da ja bei einem kurzen Aussetzer die vielen Kondensatoren die meisten Baugruppen kurzzeitig noch versorgen – allerdings lange genug um eine Unterversorgung einer dieser Baugruppen zu verursachen und dadurch einen ziemlich unangenehmen Absturz zu produzieren. Das Telefon speichert bzw. löscht die meisten (nicht alle) Daten in Wirklichkeit erst beim Ein- bzw. Ausschalten des Telefons. Dies, weil die Schreibzyklen auf den Flash Speicher ziemlich lang sind und so den Eindruck eines lahmen Betriebssystems vermitteln würden. Um Abhilfe zu schaffen sollte man die Zelle in die Kunsstoffhalbschale drücken und innen an den Akkudeckel einen ca 1mm dicken Gummi oder Karton kleben. Lose Akkuzellen sind üblicherweise Folge eines Sturzes. Wir haben jetzt allerdings den Akkuhersteller gewechselt und haben Akkus deren Zellen besser angeklebt sind. Sehr viele, wenn nicht die meisten Softwareabstürze sind Folge dieses Kontaktproblems.
Ich kann Telefonbucheinträge des internen Telefonbuchs nicht auf die SIM kopieren!
Tel.Me. schreibt dazu;
Auf dem SIM Telefonbuch kann jedem Namen nur eine Telefonnummer zugeordnet werden. Im internen Telefonbuch können jedem Namen mehrere Telefonnummern zugeordnet werden. Damit das T919 weiß, welche der Telefonnummern eines internen Telefonbucheintrags auf die SIM kopiert werden soll, müssen Sie den Telefonbucheintrag öffnen und auf die gewünschte Telefonnummer drücken. Dann gehen Sie in das Kontextmenü und finden einen Menüpunkt, mit dem Sie diese Nummer in das SIM Telefonbuch kopieren können.
Die angegebene maximale Standby / Sprechzeit entspricht nicht den Erfahrungswerten.
Tel.Me. schreibt dazu:
Die angegebenen Werte sind Laborwerte bei optimaler Umgebung. Die Standbyzeiten werden durch drücken auf den Bildschirm (Aktivierung der Hintergrundbeleuchtung), Telefonate und vor allem MP3 abspielen herabgesetzt wodurch sich geringere Standbyzeiten ergeben.
Beim einschalten des T919 läuft immer eine Animation ab, kann ich das abschalten?
Nein, aber mittels antippen des Screens wird diese sofort abgebrochen.
Wenn das T919 am Netzstecker hängt lässt es sich nicht vollständig einschalten.
Beim ersten Druck auf die mittlere seitliche Taste wird allein die Strommanagement Funktion aktiviert – man sieht dann meisten eine kleine Ladeanzeige. Danach muss man nochmals die Taste drücken und das T919 schaltet sich vollständig ein.
Kann ich Daten mittels IrDA-Schnittstelle von/ans T919 verschicken?
Tel.Me. schreibt dazu:
Es ist möglich Visitenkarten von/ans T919 zu schicken. Es ist jedoch nicht möglich Bilder, Dokumente, MP3, Klingeltöne und ähnliches per IrDA zu verschicken/empfangen.\</blockquote>
Seitentasten-Anrufannahme
Bei einem Anruf kann man mit der mittleren Seitentaste ebenfalls abheben.
Sofern Klingeltöne und/oder Vibrator aktiviert sind kann man diese während eines Anrufs mit der unteren Seitentaste deaktivieren. Es blinkt dann nur mehr der Bildschirm und man kann sich noch entscheiden ob man abheben will oder nicht.
Fotoalbum: Das scrollen im Bilderregister dauert mir zu lange
Nachdem das einlesen der Fotos im Bilderregister nicht gerade schnell ist, kann man etwas Zeit sparen, in dem man in der Listenansicht zuerst zu den Bildern scrollt die man sehen möchte und dann auf das Bilderregister umschaltet. Nun wird als erstes Bild dasjenige angezeigt, das in der Listenansicht zuvor als oberstes im Screen stand. Dauert einem das einlesen im Bilderregister zu lange und will man weiterscrollen: einmal die Scrolltaste antippen; ein Bild wird noch eingelesen und dann stoppt die Anzeige. Nun kann man mit antippen des Scrollpfeils die nächsten sechs Miniaturansichten aufrufen.
Fotoalbum: Zeichnungen aus Notizen importieren!
Hat man eine Zeichnungsnotiz angelegt und ruft man diese wieder auf findet sich im Kontextmenu der Eintrag “Foto”. Tippt man diesen an, kann man einen neuen Namen vergeben und die Zeichnung wird als JPG-Grafik (96×108 Pixel) im Fotoalbum abgespeichert.
Wie gross darf ein Hintergrundbild sein?
Die Grösse eines Hintergrundbildes ist 256×118 Pixel.
Wie kann ich meine Fotos auf den PC transferieren?
Tel.Me. schreibt dazu (Zitat):
Sie können die Fotos entweder per E-Mail oder MMS verschicken oder die Synchronisationssoftware verwenden, um ein Backup zu erstellen. In diesem Fall gibt es unter dem Menüpunkt “Konfig” den Punkt “Erstellen eines Bilderverzeichnisses(Pictures)”. Diesen Punkt einfach anhaken. Somit wird bei einem Backup ein Bilderordner im Verzeichnis, in dem sich das Backup befindet, erstellt.
Mit der neuesten firmware kann man auch die Bilder auf die Speicherkarte kopieren. Von dieser aus kann man dann die Bilder auf den PC kopieren. Ebenfalls hat Tel.Me. ein Tool veröffentlicht, den MobileManager. Mit diesem Tool kann man auf den Internen Speicher vom T919, T919i und T918 zugreifen.
Speicherplatz schwindet!
Manchmal scheint der freie Speicherplatz kleiner als erwartet. Dann hilft es eventuell das T919 aus- und wieder einzuschalten. Dabei dürfte eine “Defragmentierung” stattfinden, da danach oft einiges mehr an freiem Speicherplatz vorhanden ist.
Kann ich die Zeit bis zum einschalten des Bildschirmschoners verändern?
Nein, das ist nicht möglich.
Ich sehe bei Mails, etc. nur das Datum bzw. die Uhrzeit des Versendens bzw. Empfangens.
Ruft man eine empfangene SMS, etc. auf sieht man rechts oben entweder nur das Datum oder die Uhrzeit an dem diese eingangen ist. Einfach ein- oder mehrmals auf dieses tippen und Datum / Uhrzeit wechseln sich jeweils ab.
Das versenden eines mit dem T919 geschossenen Fotos mittels MMS funktioniert nicht?
Vorsicht beim Versenden von Bildern aus der Schnappschuss-Funktion mittels MMS. Viele Provider haben ein Grössenlimit für jede MMS-Nachricht. Das Vollformat kann daher oft nicht verwendet werden.
Wie kann ich eine einzelne E-Mail komplett herunterladen (trotz Downloadlimit)?
Tel.Me. schreibt dazu:
Wählen Sie die nur teilweise heruntergeladene E-Mail aus, tippen auf das Kontextmenü und wählen “Komplett laden”.
Schneller Wechsel zwischen Gross-, Kleinbuchstaben, etc.
Man muss das “Verriegeln” Icon nicht deaktivieren um zwischen Gross- und Kleinbuchstaben, etc. zu wechseln. Man kann durchaus bei eingeschalteter Verriegelungs-Funktion das Icon für eine andere “Schriftart” wählen. Dann bleibt diese bis zum nächsten Wechsel oder lösen der Verriegelung aktiv.
Handschrifterkennung: Wie gebe ich ein Zeichen ein?
Tippt man auf das “$” Symbol wird einem eine Liste des gesamten Zeichensatzes angezeigt. Geht man weiter runter in der Liste und tippt man auf die Buchstaben a-z, A-Z oder eine der Zahlen und tippt man dann auf das “?” Symbol wird in einer kurzen Animation dargestellt, wie diese Zeichen auf dem Schreibfeld eingegeben werden können. Damit muss man nicht mehr im Handbuch nachschlagen.
Handschrifterkennung: Wie kann ich rasch ein „Return“ eingeben?
“Return”-Zeichen: Einfach mit dem Stift von links nach rechts fahren und dann aus den Vorschlägen der Alternativzeichen, dass Return-Symbol auswählen.
Sprachboxabfrage?
In der Telefon-Ansicht einfach länger auf die “1” drücken und die Sprachbox wird automatisch angewählt. Entweder man gibt die Nummer vorher in den Settings ein oder man wird beim ersten Aufruf dieser Funktion gebeten eine Nummer anzugeben, die dann dauerhaft gespeichert wird (und eben über die Settings wieder geändert werden kann.
Wie aktiviere ich die Freisprechfunktion?
Während eines Telefonats drückt man die mittlere Hardwaretaste. Danach erscheint ein Fenster mit der Frage “Freisprechen aktivieren?” Nun nochmals mit tippen auf den Screen bestätigen und man kann mit seinem Gegenüber auch ohne T919 am Ohr sprechen. Deaktiviert wird das Freisprechen mittels Druck auf die mittlere Hardwaretaste. Wie auch sonst kann während des Telefonats mittels der oberen und unteren Hardwaretaste die Lautstärke reguliert werden. Vorsicht! Bei aktivierter Freisprechfunktion sollte man das T919 nicht an das Ohr halten – der Lautsprecher macht seinem Namen (LAUT-Sprecher) nämlich ganz schön Ehre.
Wie unterscheiden sich die Audioprofile?
Da dies im Handbuch eventuell etwas unklar ist: Bei den Profilen “Stumm” und “Lautlos” (im Handbuch steht “Leise”) ist kein Klingelton zu hören. Wobei bei “Lautlos” der Vibrator noch angeschalten ist. Man kann 3 eigene Audioprofile definieren.
Bildschirmanzeigen
- Ladezustandsanzeige: Im Gegensatz zum Handbuch hat die Zustandsanzeige 5 Stufen: voll, 75 Prozent, 50 Prozent, 25 Prozent und leer.
- Heimnetzwerk: Das Icon für das Heimnetzwerk ist anscheinend nicht vorhanden, bei mir wird es wenigstens nicht angezeigt.
- Icons: Die Reihenfolge der Icons ist fix und lässt sich nicht verändern.
Kann ich auch SD-Cards im T919 verwenden?
Ganz einfach gesagt: JA! Auch SD Speicherkarten funktionieren im T919.
Funktionieren prinzipiell alle MMC/SD im T919?
Auch 512 MB SD Karten wurden schon erfolgreich verwendet. Manchmal gibt es aber mit einigen Karten Probleme.
Tel.Me. schreibt dazu:
Wenn trotz eingelegter Speicherkarte keine USB verbindung möglich ist, liegt es sehr oft daran, dass die Karte nicht standardgemäß formatiert ist. Das T919 greift dann nicht auf die Speicherkarte zu. Dies kann der Fall sein, wenn die Karte vorher in einem anderen Gerät (Photoapparat etc.) verwendet wurde. Viele Geräte modifizieren die Formatierung von Speicherkarten. In diesem Fall muß die Karte neu formatiert werden, falls ein Card Reader verfügtbar ist. Manche Card Reader werden mit dem Formatierungsprogramm CardPrep ausgeliefert. Eine Formatierung mit dieser Software führt immer zu einer sauber formatierten Speicherkarte. Wenn ein Netzlaufwerk verbunden ist und den Laufwerksbuchstaben der, nach dem letzten physischen Laufwerk hat (z.B. CD-Rom = D, Netzlaufwerk = E), dann funktioneren mass storage class geräte nicht.
MMCs müssen sorgfältig formatiert sein, damit sie vom T919 erkannt werden. Die besten Ergebnisse erzielt man mit einem MMC Reader unter Windows 98/ME bzw wenn FAT32 als Dateisystem verwendet wird. Wir arbeiten daran, das T919 unempfindlicher zu machen, damit auch nicht optimal formatierte MMCs erkannt werden.
Wie kann ich den Stand meiner Tel.Me. Firmware auf dem T919(i) überprüfen?
Um das zu tun, muss man im Telefonmodus die Tastenkombination ###90 eingeben und auf den grünen Hörer tippen. Es erscheint dann die Hardwarerevision, die Softwareversion (TelMeFirmWare) und die Softwarerevision. Bei der alten TelMeFirmWare wird nur die Version der TelMeFirmWare angezeigt.
Wie setzt man das T919(i) auf Werkseinstellungen zurück / Wie macht man einen Masterreset?
!!Achtung: Ein SIM-Lock wird damit natürlich nicht aufgehoben!! Zuerst schaltet man das Handy aus und nimmt den Akku für ca. 30s heraus. Danach Akku wieder einlegen. Nun hält man die beiden äusseren Seitentasten gleichzeitig gedrückt und drückt anschliessend die mittlere Taste noch dazu. Die Tasten müssen so lange gehalten werden, bis man zur Kalibration des TouchScreens aufgefordert wird. Ebenfalls funktioniert ein Masterreset wenn man im Telefonmodus die Tastenkombination ####374 eintippt.
Wo findet man die Einstellungen der Netzbetreiber?
Ab der neuen Tel.Me. Firmware unterstützt das T919(i) zwar die OTA-Einstellungen, aber leider haben diese nicht alle Netzbetreiber im Angebot. Tel.Me. hat die Einstellungen von den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz zusammengefasst.
Bietet das T919 Java Unterstützung?
Tel.Me. schreibt dazu:
Mit der Software Release (130212BA) vom 7. Oktober 2003 bietet das T919 viele zusätzliche Features (MP3 bzw. SP-MIDI (type 0) als Klingelton, Voice Memo, volle USB Unterstützung, OTA (Over The Air: Einstellungen von WAP und MMS per SMS schicken lassen), etc (genaueres lesen Sie bitte unter Downloads → t919_fw_update_2_0_deu.pdf)). Diese Funktionen wurden von sehr vielen T919 Kunden nachgefragt. Tel.Me. hat auf diese Nachfrage reagiert und bietet die neuen Features kostenlos in der jüngsten Software Release an. Jene Funktionen waren bei der Produktplanung nicht vorgesehen. Durch den um die zusätzlichen Features erweiterten Umfang der Software steht nicht mehr genügend Speicherplatz zur Verfügung, um speicherintensive Anwendungen wie Downloadable Applications zu integrieren.
Kurz gesagt: Auf dem T919 gibt es kein Java!
